お試しサービス
イードッグラーニング ショッピングサイトにおきましては、ドッグスポーツ＆ドッグトレーニング専門のセレクトショップとして、国内はもとより世界中から厳選したドッグスポーツ＆ドッグトレーニングギアをご紹介しております。
ご紹介する商品の中には、国内で販売されていない商品や類似する商品があまりなく、お客様が購入前に商品をイメージしにくいものも多数ございます。
- ■ 商品ページをみても形や大きさがイメージしにくい
- ■ 実際に見て、触ってみたい
- ■ 試着してみたい
そんなお客様の為に、イードッグラーニングにおきましてはお試しサービスを実施しております。
実際に商品を手にとってご覧頂いた上で、万が一、サイズが合わなかった場合やイメージと違っていた場合には、無料にて返品・交換いただけるサービスです。
商品紹介ページに 
のアイコンが表示されている商品につきましては、商品到着日より１０日間のお試しサービスが可能です。１０日間のお試しサービス期間中に、実際に商品を手にとって形や大きさなどをご確認ください。
のアイコンが表示されている商品につきましては、実際にご試着いただくことも可能です。
万が一、サイズが合わなかった場合や、商品イメージが違っていた場合は、お試しサービス期間中であれば無料で返品・交換することが可能です。
お試しサービスを利用される場合には、以下の手順でお試しサービスをお申込みください。
- （１）お試しサービスを希望される商品をお選びいただき購入手続きします。
- （２）「お届け先の指定」を行った後、「お支払方法・お届け時間等の指定」を行います。
- （３）「お支払方法・お届け時間等の指定」画面の最後に「その他お問い合わせ（お試しサービス希望）」の入力欄がございますので、そちらにお試しサービスを希望される商品名を記入して下さい。
- （４）一度にご注文できるお試しサービスは３商品までとさせていただきますので予めご了承ください。
お試しサービス商品を扱われる際の注意点をご確認ください。
- ■ 一度のご注文でご利用できるお試しサービスは３商品までとさせて頂きます。
- ■ お客様がお手に取ってサイズ等をご確認いただくことは可能ですが、実際にワンちゃんとのトレーニングには使用しないで下さい。
- ■ お客様がお手にとって商品を確認される際、キズ・汚損などがないように注意してください。
- ■ 商品に付いているタグやパッケージなどは取り外したりしないで下さい。
お試しサービスをご希望された場合、商品到着後１０日間のお試しサービス期間中に、実際に商品を手にとって形や大きさなどをご確認ください。万が一、サイズが合わなかったり、商品イメージが違っていた場合には、お試しサービス期間中にお電話またはメールにてご連絡の上、ご返品をお願いいたします。
- （１）返品される前にかならず当社までお電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。ご連絡なしでの返品はお受けできませんのでご注意ください。
- （２）ご連絡いただいた際に、ご返品の理由等を確認させていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
- （３）納品時に商品と一緒に同梱されている「着払い伝票」にてご返送をお願いします。
- （４）運送会社の営業店に集荷をご依頼いただくか、最寄りの営業店・取次店にご持参下さい。
- （５）ご返品いただいた商品を確認できましたら、商品代金の返金方法についてご連絡させて頂きます。
- ※ 下記の場合においては返品をお受けできません。ご注意ください。
- ● 商品到着後１０日以上経過した場合
- ● 実際にワンちゃんとのトレーニングに使用された場合
- ● お客様の都合でキズ・汚損などが生じた場合
- ● タグやパッケージなどを破損された場合
- ● 事前連絡がない場合
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ご不明な点がございましたら、お気軽に下記連絡先までご連絡ください。
受付時間：10:00 - 18:00 (日曜・祝祭日・休業日を除く）
電話番号：092-982-4022
MAIL: market@e-doglearning.com
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